Przejdź do treści Przejdź do stopki
Oferty / Kwalifikacje / Soft skills

Soft skills.

Nasze kwalifikacje w zakresie umiejętności miękkich pomagają rozwijać umiejętności metodyczne, komunikacyjne i społeczne.

Bauklötze mit Buchstaben die das Wort Soft Skills formen

Dlaczego te kursy są ważne

Transformacja energetyczna stawia szczególne wymagania w zakresie współpracy i komunikacji w firmach. Umiejętności miękkie mają kluczowe znaczenie dla sprostania tym wyzwaniom i stworzenia efektywnego środowiska pracy. Nasze kursy oferują praktyczne podejście do rozwijania i doskonalenia tych umiejętności w ukierunkowany sposób, dzięki czemu jesteś lepiej przygotowany na wymagania branży energetycznej.

Kursy na życzenie

Retoryka i komunikacja

  • Im większą odpowiedzialność bierzesz na siebie, tym ważniejsze jest, abyś wyrażał się jasno i pewnie. W tym programie szkolenia z wystąpień publicznych rozwiniesz swoją zdolność do mówienia pewnie i swobodnie poprzez ćwiczenia prezentacyjne. Dowiesz się, jak używać środków retorycznych, aby motywować, inspirować i informować odbiorców. Pozwoli ci to pewnie i przekonująco przedstawić swój punkt widzenia w dyskusjach, prezentacjach i rozmowach.

  • Umiejętne kontrowanie oznacza przechwycenie ataku słownego z pewnością siebie i przekierowanie go za pomocą środków retorycznych. Jest to konstruktywne i w idealnym przypadku może nawet zmienić przeciwników w partnerów. Już nigdy nie zaniemówisz!

  • Przełącz swojego rozmówcę w tryb odbioru dzięki pewnemu siebie, empatycznemu podejściu. Naucz się właściwej równowagi między emocjami a obiektywizmem, aktywnego słuchania, wyćwiczonej percepcji, obrony własnych interesów i punktów widzenia oraz umiejętnego zadawania pytań. Seminarium obejmuje wiele praktycznych ćwiczeń z codziennego życia zawodowego.

  • Dobra historia ma bardziej wiarygodny i trwały efekt niż zwykłe przekazywanie faktów i liczb. Nowe odkrycia z dziedziny psychologii i neuronauki dotyczące mechanizmów działania storytellingu spowodowały wzrost zainteresowania jego strategicznym wykorzystaniem. Tutaj dowiesz się, jak skutecznie wykorzystywać storytelling w wielu obszarach biznesu, odwoływać się do emocji, przyciągać uwagę odbiorców i zyskiwać pewność siebie.

  • Twój głos i sposób mówienia stanowią dużą część Twojego osobistego wpływu. Techniki oddychania, żywy język ciała i pozytywna retoryka mogą być aktywowane. Są one ważnymi środkami wyrazu i wspierają indywidualną charyzmę. Dowiedz się, jak wykorzystać dźwięk swojego głosu do osiągnięcia sukcesu i jak prezentować się pewnie i przekonująco.

  • Jeśli rozumiesz swojego rozmówcę i jesteś przez niego rozumiany, szybciej osiągniesz rezultat. Oprócz ogólnych zasad komunikacji wymaga to również znajomości psychologicznej i ludzkiej strony prowadzenia rozmowy. Poznaj różne style komunikacji i typy osobowości i dowiedz się, jak możesz lepiej dostosować się do partnerów dialogu i odpowiednio postępować.

Kursy na życzenie

Zarządzanie konfliktami i praca zespołowa

  • Oprócz doświadczenia zdobytego w życiu codziennym w różnych sytuacjach interakcji, seminarium bada tematy komunikacyjne i tło zachowań ludzi. Nacisk kładziony jest na to, jak prowadzić rozmowy w sposób doceniający, pełen szacunku, zorientowany na cel, jasny i skuteczny.

  • Podczas tego seminarium nauczysz się profesjonalnych technik dyskusji, aby umiejętnie, pewnie i konstruktywnie poruszać nawet trudne tematy. Jeśli krytyczne dyskusje są prowadzone w jasny, pełen szacunku i ukierunkowany sposób, stanowią siłę napędową rozwoju i doskonalenia. Nauczysz się profesjonalnych narzędzi i technik dialogu, aby działać pewnie i przekonująco w dyskusjach. Seminarium nie tylko dla menedżerów.

  • Każdy z nas jest otoczony ludźmi o bardzo różnych zainteresowaniach, wartościach i opiniach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Jeśli nie zostaną one rozpoznane lub nawet celowo zignorowane, może dojść do głębokich konfliktów, które utrudnią, a w skrajnych przypadkach uniemożliwią współpracę. Wydajność pracy i motywacja znacznie spadają, co może prowadzić do problemów zdrowotnych.

  • Podczas tego seminarium dowiesz się o komunikacji bez przemocy jako metodzie właściwej komunikacji w życiu codziennym. Poznasz praktyczne strategie radzenia sobie z konfliktami i wczuwania się w siebie i osobę, z którą rozmawiasz. Pozwoli ci to odpowiednio reprezentować swoje potrzeby podczas interakcji z kolegami i pewnie radzić sobie z wszelkimi sporami, które mogą się pojawić.

  • Poszerzysz swoje konkretne umiejętności przywódcze w zakresie rozwoju zespołu, a tym samym wzmocnisz swoją pozycję jako menedżera. Poznasz i zastosujesz czynniki sukcesu dla optymalnej pracy zespołowej, dowiesz się, jakie role są ważne w zespole i przeanalizujesz sytuację własnego zespołu. Otrzymasz impulsy do ciągłego rozwoju siebie i swojego zespołu.

Kursy na życzenie

Zarządzanie zmianą i rozwój organizacyjny

  • W naszym szybko zmieniającym się świecie potrzebujemy bezpieczeństwa. Nasze nawyki zapewniają tę stabilność, ale także uniemożliwiają nam wprowadzanie niezbędnych zmian. Jednocześnie nasz mózg jest zdolny do nieograniczonej nauki, dzięki czemu pozostaje młody. Seminarium wyjaśnia, dlaczego zmiana jest trudna, co każda osoba może zrobić i jak można ją ułatwić. Konkretne przykłady są wykorzystywane do opracowania, w jaki sposób można pozytywnie zorganizować procesy zmian, a tym samym zasadniczo wzmocnić elastyczność i kreatywność firmy.

  • Błędy są naturalną częścią drogi do sukcesu, a czasami są nawet rozwiązaniem. Naprzemiennie między mentalnym sprawdzeniem, teoretycznym rozważaniem i praktycznym wdrożeniem, uczestnicy znajdą przestrzeń i czas na osobistą refleksję, "żywą wymianę błędów" i analizę, a także pomysłowe odkrywanie alternatywnych scenariuszy błędów. Seminarium dotyczy właściwego sposobu radzenia sobie z błędami i ujawnia fałszywy strach przed błędami. Analizowane jest pojawienie się tego strachu w społeczeństwie, konsekwencje indywidualnego tuszowania błędów i wynikający z tego brak sukcesu w firmie.

  • Nasze codzienne życie charakteryzuje się ciągłymi zmianami. To seminarium pokaże ci, jak możemy zarządzać tymi zmianami w naszym życiu zawodowym w ukierunkowany i skuteczny sposób oraz napędzać (kulturowy) rozwój w zaplanowany sposób. Zanurz się w modelu psychologii rozwojowej "Spiral Dynamics" i dowiedz się nie tylko, jak zmiany wpływają na jednostki i całe organizacje, ale także jak możesz pomóc je kształtować.

  • Koncepcja strategii obejmuje zdefiniowane środki i kamienie milowe dla osiągnięcia długoterminowych i nadrzędnych celów. Jednocześnie coraz bardziej złożone otoczenie utrudnia patrzenie w przyszłość. Wdrażanie strategii staje się procesem iteracyjnym, w którym ważne jest regularne ocenianie i dostosowywanie wybranych środków pod kątem ich wkładu w osiąganie celów. Innymi słowy: strategia staje się strategią zwinną! Zdolność adaptacji i zwinna praca stają się strategicznymi czynnikami konkurencyjności dla organizacji. W tym kontekście seminarium ma na celu otwarcie nowych perspektyw na rozwój strategii w złożonych środowiskach oraz dostarczenie uczestnikom metod inicjowania i strukturyzowania zwinnych procesów strategicznych oraz zapewnienia udanego transferu do operacyjnych działań organizacyjnych.

  • W naszej codziennej pracy często musimy opracowywać nowe pomysły i rozwiązywać złożone problemy pod dużą presją czasu i wydajności. Kreatywne i nowe rozwiązania są niezbędne, aby sprostać rosnącym wymaganiom. Zwiększ swoje doświadczenie w systematycznym rozwiązywaniu problemów. Poznaj sprawdzone i innowacyjne metody. Połącz je z odpowiednimi technikami kreatywności i zidentyfikuj blokady mentalne.

  • Zwinne metody oferują lepszą zdolność reagowania na stale zmieniające się wymagania klientów i rynków. Zmiana kulturowa udaje się, gdy pracownicy są aktywnie zaangażowani w ten proces. Zwinność oznacza umiejętność bycia elastycznym, odpowiedniego reagowania na sytuacje i pozwalania sobie na zmiany. Teatr improwizacji działa dokładnie w ten sam sposób! Improwizacja jest zatem praktycznym treningiem zwinności i idealnym wprowadzeniem do tematu. Korzystając z metod improwizacji, uczestnicy tego kursu uczą się struktury zwinności w zabawny sposób, a także tego, jak współpracować w żywy i kooperatywny sposób. Dzięki temu zespoły będą w stanie sprostać wyzwaniom jutra.

  • Czy zdajesz sobie z tego sprawę? Wiele dyskusji lub spotkań wydaje się nie mieć końca i zazwyczaj nie przynosi wymiernych rezultatów. Rezultat: wszyscy zaangażowani są wyczerpani i niezadowoleni. Dobrze zorganizowana i rozważna facylitacja może pomóc w aktywnym i skutecznym organizowaniu procesów zmian. Dobra facylitacja to sztuka prowadzenia otwartych i zorientowanych na cel dyskusji w grupach, empatycznego słuchania i wspólnego projektowania. Ma na celu promowanie kreatywności uczestników i opracowywanie decyzji w zespołach, które są idealnie osiągane i wspierane przez konsensus.

Kursy na życzenie

Wzmocnienie osobowości i szkolenie trenerów

  • Podczas tego seminarium przyjrzysz się dogłębnie pytaniom o to, dokąd powinna zaprowadzić Cię Twoja ścieżka, zarówno zawodowa, jak i prywatna, oraz jakie kroki musisz podjąć, aby się tam dostać. Aby się tego dowiedzieć, ważne jest, aby dobrze poznać siebie. Ponieważ na tej podstawie możesz opracować cele i wizje, które pasują do Ciebie jako osoby.

  • Ludzie odnoszą sukcesy, gdy mogą wykorzystać swoje mocne strony w odpowiednich sytuacjach! Korzystamy z uznanego modelu osobowości, aby naukowo przeanalizować Twoje własne zasoby. Pozwala to na systematyczną identyfikację mocnych stron i wewnętrznych zasobów. Nie ma tu dobra ani zła! Jedynym ważnym pytaniem jest to, czy każdy jest we właściwym miejscu!

  • Co właściwie czyni dobrego trenera? Jak zaplanować i zorganizować sesje szkoleniowe w sposób zróżnicowany i zorientowany na grupę docelową? Jak zmotywować uczestników do interakcji? Jak upewnić się, że treść pozostanie z nimi na dłużej? Podczas tego tygodnia szkoleniowego początkujący i zaawansowani trenerzy dowiedzą się, jak przekazywać zdobytą wiedzę innym.

Kursy na życzenie

Zarządzanie i przywództwo

  • Podczas tego praktycznego warsztatu poznasz nowe rozumienie przywództwa, które działa bez wydawania poleceń. Przywództwo oznacza prowadzenie, inspirowanie, motywowanie. Poruszanie innych zamiast rozkazywania im. Wymaga to ducha zespołu, zaufania i pewności siebie. + Podczas tego seminarium rozwiniesz jasność w swojej roli lidera bez odpowiedzialności dyscyplinarnej i nauczysz się, jak motywować swój zespół i konstruktywnie radzić sobie z sytuacjami konfliktowymi i innymi trudnymi sytuacjami.

  • Przywództwo oznacza prowadzenie innych do sukcesu. Dobre zachowania przywódcze promują produktywną współpracę i wyniki operacyjne na wszystkich poziomach. Z drugiej strony, nieprzemyślane zachowania przywódcze i przywództwo z trzewi mogą mieć demotywujący wpływ na innych ludzi, pogarszać atmosferę pracy, a w najgorszym przypadku zakłócać przepływ pracy i wyniki operacyjne w dłuższej perspektywie. Podczas tego seminarium menedżerowie dokonują przeglądu, porządkują i rozszerzają swój indywidualny zestaw narzędzi, zapoznając się i stosując nowe narzędzia w teorii i praktyce.

  • Seminarium obejmuje wszystkie aspekty zarządzania i kierowania pracownikami i zespołami. Obejmuje to metody motywacji, rodzaje dialogu i zawieranie umów docelowych z pracownikami. Obejmuje również rozpoznawanie profili pracowników i wykorzystywanie istniejącego potencjału w zespole. Ponadto uczestnicy są uwrażliwiani na temat "zdrowego przywództwa".

  • Kontynuując pierwsze dwa moduły, to dwudniowe seminarium koncentruje się na temacie zarządzania konfliktami. Obejmuje to rodzaje, przyczyny i sytuacje, które mogą prowadzić do konfliktów. Na tej podstawie skupiono się na rozpoznawaniu konfliktów i strategiach mediacji w sytuacjach konfliktowych w zespole.

  • Oprócz niezbędnej wiedzy specjalistycznej, przekonujący wygląd jest równie ważny dla skutecznego przywództwa, jak empatyczna komunikacja. Umiejętność słuchania w celu rozpoznania celów i wyzwań, które są ważne dla pracowników oraz jasnego i jednoznacznego komunikowania zadań może być trenowana. W różnych rolach przywódczych (lidera, menedżera, trenera) ważne jest znalezienie i utrzymanie równowagi w celu optymalnego rozwoju własnego potencjału i potencjału pracowników. Ważne jest, aby świadomie i efektywnie wykorzystywać własne zasoby, aby praca była skuteczna i przyjemna.

  • Skuteczne zarządzanie czasem to coś więcej niż tylko zarządzanie spotkaniami. Dobre zarządzanie czasem może prowadzić do udanego stylu życia. Obejmuje to troskliwe traktowanie siebie i swojego otoczenia. Podczas tego seminarium poznasz metody optymalizacji organizacji pracy własnej i zespołu. Obejmują one zarządzanie czasem i techniki pracy, a także efektywną organizację biura, spotkań oraz pracy w zespole i z zespołem.

  • Jako kierownik często znajdujesz się w ekscytującej sytuacji: z jednej strony musisz realizować cele i zadania firmy wraz ze swoim zespołem, podczas gdy z drugiej strony często masz własne obowiązki techniczne lub projektowe, a jednocześnie musisz bezpiecznie prowadzić swoich pracowników. Może to stanowić poważne wyzwanie, szczególnie w czasach, gdy warunki ramowe i cele zmieniają się lub nadal się rozwijają.

  • Podczas tego seminarium zdobędziesz i pogłębisz swoją podstawową wiedzę na temat postępowania z pracownikami. Uświadomisz sobie, że jesteś zależny od motywacji i wydajności swoich współpracowników oraz dowiesz się, jak rozwijać potencjał grupy. Lepiej poznasz swoje kompetencje jako menedżera i będziesz w stanie wykorzystywać je w ukierunkowany sposób w codziennej pracy. Podczas seminarium opracowane zostaną odpowiednie koncepcje i metody.

  • Podczas tego seminarium zyskasz pewność siebie w kwestiach prawa pracy, bezpieczeństwa pracy i zarządzania czasem. Otrzymasz również informacje na temat CIP i zarządzania pomysłami, a także wskazówki dotyczące zdrowego zarządzania.

Szukasz kwalifikacji w obszarze umiejętności miękkich?

Tutaj możesz zapytać o nasze kursy dotyczące umiejętności metodycznych, komunikacyjnych i społecznych i dostosować je do swoich indywidualnych potrzeb.

Szukasz szkolenia z umiejętności miękkich?

Szukasz przeglądu naszych aktualnych programów umiejętności miękkich?

Aktualne oferty kwalifikacyjne można znaleźć w naszym katalogu. Kursy są bezpłatne dla członków.