Soft Skills.
Naše kvalifikace v oblasti měkkých dovedností vám pomůže rozvíjet metodické, komunikační a sociální dovednosti.
Proč jsou tyto kurzy důležité
Přechod na energetiku klade zvláštní nároky na spolupráci a komunikaci v podnicích. Měkké dovednosti jsou pro zvládnutí těchto výzev a vytvoření efektivního pracovního prostředí klíčové. Naše kurzy nabízejí přístupy zaměřené na praxi, které tyto dovednosti cíleně rozvíjejí a zdokonalují, díky čemuž budete lépe připraveni na požadavky energetického průmyslu.
Rétorika a komunikace
-
Čím větší odpovědnost na sebe berete, tím důležitější je, abyste se vyjadřovali jasně a sebejistě. V tomto programu školení veřejného vystupování budete prostřednictvím prezentačních cvičení rozvíjet svou schopnost mluvit sebevědomě a svobodně. Naučíte se používat rétorické prostředky k motivaci, inspiraci a informování publika. To vám umožní sebevědomě a přesvědčivě prezentovat svůj názor v diskusích, prezentacích a rozhovorech.
-
Obratně čelit znamená sebejistě zachytit slovní útok a přesměrovat ho pomocí rétorických prostředků. Je konstruktivní a v ideálním případě může z oponentů dokonce udělat partnery. Už nikdy nebudete bez řečí!
-
Přepněte partnera do režimu přijímání sebejistým a empatickým chováním. Naučte se správné rovnováze mezi emocemi a objektivitou, aktivnímu naslouchání, trénovanému vnímání, obhajobě vlastních zájmů a názorů a obratnému kladení otázek. Seminář obsahuje mnoho praktických cvičení z vašeho každodenního pracovního života.
-
Dobrý příběh působí důvěryhodněji a trvaleji než pouhé sdělování faktů a čísel. Nové poznatky z psychologie a neurovědy o mechanismech působení vyprávění příběhů vyvolaly zvýšený zájem o strategické využití vyprávění příběhů. Zde se dozvíte, jak úspěšně používat storytelling v mnoha oblastech podnikání, jak působit na emoce, zaujmout své publikum a získat přitom důvěru.
-
Váš hlas a způsob, jakým mluvíte, tvoří velkou část vašeho osobního dojmu. Dýchací techniky, živá řeč těla a pozitivní rétorika mohou být aktivovány. Jsou důležitými výrazovými prostředky a podporují vaše individuální charisma. Naučte se, jak využít zvuk svého hlasu pro svůj úspěch a jak se sebevědomě a přesvědčivě prezentovat.
-
Pokud svému partnerovi v dialogu rozumíte a on vám rozumí, dosáhnete výsledku rychleji. Kromě obecných pravidel komunikace to vyžaduje také znalost psychologické a lidské stránky vedení rozhovoru. Seznamte se s různými komunikačními styly a typy osobností a zjistěte, jak se můžete lépe přizpůsobit partnerům v dialogu a jednat podle toho.
Řízení konfliktů a týmová práce
-
Kromě zkušeností získaných v každodenním životě v různých interakčních situacích se seminář zabývá komunikačními tématy a pozadím chování lidí. Důraz je kladen na to, jak vést rozhovor s uznáním, respektem, orientací na cíl, srozumitelně a úspěšně.
-
Na tomto semináři si osvojíte profesionální techniky diskuse, díky nimž budete schopni kvalifikovaně, sebevědomě a konstruktivně řešit i obtížná témata. Pokud jsou kritické diskuse vedeny jasně, s respektem a cíleně, jsou hnací silou rozvoje a zlepšování. Osvojíte si profesionální nástroje a techniky dialogu, díky nimž budete v diskusích vystupovat sebevědomě a přesvědčivě. Seminář nejen pro manažery.
-
Každý člověk je obklopen lidmi s velmi odlišnými zájmy, hodnotami a názory jak v profesním, tak v soukromém životě. Pokud tyto rozdíly nejsou rozpoznány nebo jsou dokonce záměrně ignorovány, může dojít k hlubokým konfliktům, které ztěžují a v krajním případě i znemožňují společnou práci. Výrazně klesá pracovní výkonnost a motivace a důsledkem mohou být i zdravotní problémy.
-
Na tomto semináři se seznámíte s nenásilnou komunikací jako metodou vhodné komunikace v každodenním životě. Naučíte se praktickým strategiím pro řešení konfliktů a pro vcítění se do sebe a do osoby, se kterou mluvíte. To vám umožní vhodně reprezentovat své potřeby při komunikaci s kolegy a s jistotou řešit případné spory.
-
Rozšíříte své specifické dovednosti vedení týmu a posílíte tak svou pozici manažera. Seznámíte se s faktory úspěchu optimální týmové práce a budete je aplikovat, zjistíte, které role jsou v týmu důležité, a podíváte se na situaci ve svém vlastním týmu. Získáte podněty k neustálému rozvoji sebe i svého týmu.
Řízení změn a organizační rozvoj
-
V našem rychle se měnícím světě potřebujeme bezpečnost. Naše zvyky nám tuto stabilitu poskytují, ale také nám brání v provedení potřebných změn. Zároveň je náš mozek schopen neomezeného učení, a zůstává tak mladý. Seminář vysvětluje, proč je změna obtížná, co pro ni může každý jednotlivec udělat a jak ji lze usnadnit. Na konkrétních příkladech se rozvine, jak lze procesy změn pozitivně organizovat a zásadně tak posílit flexibilitu a kreativitu firmy.
-
Chyby jsou přirozenou součástí cesty k úspěchu a někdy jsou dokonce řešením. Střídavě s mentální kontrolou, teoretickou úvahou a praktickou realizací najdou účastníci prostor a čas pro osobní reflexi, "živou výměnu chyb" a analýzu i nápadité objevování alternativních chybových scénářů. Seminář se zabývá správným způsobem řešení chyb a odhaluje falešný strach z chyb. Analyzuje se vznik tohoto strachu ve společnosti, důsledky individuálního zakrývání chyb a z toho plynoucí neúspěch ve firmě.
-
Náš každodenní život se vyznačuje neustálými změnami. Na tomto semináři se dozvíte, jak můžeme tyto změny cíleně a úspěšně zvládat v našem profesním životě a plánovitě posouvat (kulturní) rozvoj vpřed. Ponořte se do modelu vývojové psychologie "Spirálová dynamika" a dozvíte se nejen to, jak změny ovlivňují jednotlivce i celé organizace, ale také jak je můžete pomoci utvářet.
-
Koncept strategie zahrnuje definovaná opatření a milníky pro dosažení dlouhodobých a zastřešujících cílů. Stále složitější prostředí zároveň ztěžuje pohled do budoucnosti. Realizace strategie se stává opakujícím se procesem, v němž je důležité pravidelně vyhodnocovat a upravovat vybraná opatření z hlediska jejich přínosu k dosažení cílů. Jinými slovy: strategie se stává agilní strategií! Přizpůsobivost a agilní práce se pro organizace stávají strategickými faktory konkurenceschopnosti. Na tomto pozadí si seminář klade za cíl otevřít nové pohledy na tvorbu strategie v komplexním prostředí a poskytnout účastníkům metody pro zahájení a strukturování agilních strategických procesů a zajištění úspěšného přenosu do operativních organizačních činností.
-
Při každodenní práci musíme často vyvíjet nové nápady a řešit složité problémy pod velkým časovým a výkonnostním tlakem. Ke zvládnutí zvyšujících se nároků jsou zapotřebí kreativní a nová řešení. Zvyšte své odborné znalosti v oblasti systematického řešení problémů. Naučte se osvědčené a inovativní metody. Kombinujte je s vhodnými technikami kreativity a identifikujte mentální bloky.
-
Agilní metody umožňují lépe reagovat na neustále se měnící požadavky zákazníků a trhů. Kulturní změna je úspěšná, pokud jsou zaměstnanci do tohoto procesu aktivně zapojeni. Agilita znamená schopnost být flexibilní, vhodně reagovat na situace a dovolit si změny. Improvizační divadlo funguje přesně stejným způsobem! Improvizace je tedy praktickým tréninkem agility a ideálním úvodem do tématu. Pomocí metod improvizace se účastníci tohoto kurzu hravou formou naučí struktuře agility a také živé a kooperativní spolupráci. Díky tomu jsou týmy schopné čelit výzvám zítřka.
-
Poznáváte to? Mnohé diskuse nebo schůzky se zdají být nekonečné a obvykle bez hmatatelných výsledků. Výsledek: všichni zúčastnění jsou vyčerpaní a nespokojení. Dobře strukturovaná a uvážlivá facilitace může pomoci aktivně a úspěšně organizovat procesy změn. Dobrá facilitace je umění vést otevřené a cílevědomé diskuse ve skupinách, empatické naslouchání a společné navrhování. Jejím cílem je podporovat kreativitu účastníků a rozvíjet v týmech rozhodnutí, která jsou v ideálním případě dosažena a podpořena konsensem.
Posílení osobnosti a školení školitelů
-
Na tomto semináři se podrobně seznámíte s otázkami, kam by měla vést vaše profesní i soukromá cesta a jaké kroky musíte podniknout, abyste se tam dostali. Abyste to zjistili, je důležité, abyste dobře znali sami sebe. Na tomto základě si totiž můžete vytvořit cíle a vize, které vám jako osobnosti vyhovují.
-
Lidé jsou úspěšní, když mohou ve správných situacích uplatnit své silné stránky! K vědecké analýze vašich vlastních zdrojů používáme zavedený model osobnosti. Systematicky tak identifikujeme silné stránky a vnitřní zdroje osobnosti. Neexistuje zde žádné správné nebo špatné řešení! Jedinou důležitou otázkou je, zda je každý na správném místě!
-
Co vlastně dělá dobrého trenéra dobrým? Jak plánovat a organizovat tréninky tak, aby byly pestré a zaměřené na cílovou skupinu? Jak mohu motivovat své účastníky k interakci? Jak zajistím, aby jim obsah později utkvěl v paměti? V tomto školicím týdnu se začátečníci i pokročilí školitelé dozvědí, jak předat získané odborné znalosti ostatním.
Řízení a vedení
-
Na tomto praktickém semináři se seznámíte s novým chápáním vedení, které funguje i bez vydávání pokynů. Vedení znamená vedení, podněcování, motivování. Pohybovat druhými, místo abyste jim přikazovali. To vyžaduje týmového ducha, důvěru a sebedůvěru. + Na tomto semináři si ujasníte svou vedoucí roli bez disciplinární odpovědnosti a naučíte se, jak motivovat svůj tým a konstruktivně řešit konfliktní situace a další obtížné situace.
-
Vést znamená vést kroky druhých k úspěchu. Dobré vůdčí chování podporuje produktivní spolupráci a provozní výsledky na všech úrovních. Na druhou stranu neuvážené vůdčí chování a vedení z nitra může mít demotivující vliv na ostatní lidi, zhoršovat pracovní atmosféru a v nejhorším případě dlouhodobě narušovat průběh práce a provozní výsledky. Na tomto semináři si manažeři zrevidují, vyčistí a rozšíří svou individuální sadu nástrojů tím, že se seznámí s novými teoretickými i praktickými nástroji a začnou je používat.
-
Tento seminář se zabývá všemi aspekty řízení a vedení zaměstnanců a týmů. Zahrnuje metody motivace, typy dialogu a uzavírání cílových dohod se zaměstnanci. Zahrnuje také rozpoznávání profilů zaměstnanců a využití stávajícího potenciálu v týmu. Kromě toho jsou účastníci citlivě seznámeni s tématem "zdravého vedení".
-
V návaznosti na první dva moduly se tento dvoudenní seminář zaměřuje na téma zvládání konfliktů. Zahrnuje typy, příčiny a situace, které mohou vést ke konfliktům. V návaznosti na to se zaměřuje na rozpoznávání konfliktů a strategie pro zprostředkování konfliktních situací v týmu.
-
Kromě potřebných odborných znalostí je pro úspěšné vedení stejně důležité přesvědčivé vystupování jako empatická komunikace. Schopnost naslouchat s cílem rozpoznat cíle a výzvy, které jsou pro zaměstnance důležité, a jasně a jednoznačně sdělovat úkoly lze trénovat. V rozmanitých vedoucích funkcích (vedoucí, manažer, kouč) je důležité najít a udržet rovnováhu, abyste optimálně rozvíjeli svůj vlastní potenciál i potenciál svých zaměstnanců. Je důležité vědomě a efektivně využívat vlastní zdroje, aby byla vaše práce úspěšná a příjemná.
-
Úspěšný time management znamená víc než jen řízení schůzek. Dobrý time management může vést k úspěšnému životnímu stylu. A k tomu patří i šetrné zacházení se sebou a svým okolím. Na tomto semináři se seznámíte s metodami, jak optimalizovat organizaci své práce i práce týmu. Patří mezi ně techniky řízení času a práce, stejně jako efektivní organizace kanceláře, schůzek a práce v týmu a s týmem.
-
Jako manažer se často ocitáte ve vzrušující situaci: na jedné straně musíte se svým týmem realizovat cíle a úkoly společnosti, na druhé straně máte často vlastní technické nebo projektové povinnosti a zároveň musíte bezpečně vést své zaměstnance. To pro vás může představovat velkou výzvu, zejména v době, kdy se mění nebo dále vyvíjejí rámcové podmínky a cíle.
-
Na tomto semináři získáte a prohloubíte základní znalosti o jednání se zaměstnanci. Uvědomíte si, že jste závislí na motivaci a výkonu svých kolegů, a naučíte se, jak rozvíjet potenciál skupiny. Lépe poznáte své manažerské kompetence a budete je moci cíleně využívat v každodenní práci. Na semináři si k tomu vytvoříte vhodné koncepty a metody.
-
Na tomto semináři získáte jistotu v otázkách pracovního práva, bezpečnosti práce a time managementu. Získáte také informace o CIP a idea managementu a tipy na zdravé manažerské chování.
Hledáte kvalifikaci v oblasti měkkých dovedností?
Zde se můžete informovat o našich kurzech metodických, komunikačních a sociálních dovedností a nechat si je přizpůsobit svým individuálním potřebám.
Chcete získat přehled o našich aktuálních programech měkkých dovedností?
Aktuální nabídku kvalifikací najdete v našem katalogu. Kurzy jsou pro členy zdarma.