Ochrana údajů

Společnost Lausitz Ernergie Kraftwerke AG bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Obecně je možné používat naše webové stránky bez poskytnutí osobních údajů. Pokud jsou na našich webových stránkách shromažďovány osobní údaje (např. jméno, adresa nebo e-mailová adresa), děje se tak vždy pokud možno dobrovolně. Tyto údaje nebudou bez vašeho výslovného souhlasu předávány třetím stranám.

Rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může být zatížen bezpečnostními slabinami. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích stran není možná.

 

Obecné informace

Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte naše webové stránky. Osobní údaje jsou všechny údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat. Podrobné informace o předmětu ochrany osobních údajů naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném pod tímto textem.

Shromažďování údajů na našich webových stránkách

Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na těchto webových stránkách?

Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Kontaktní údaje provozovatele naleznete v právním upozornění této webové stránky.

Jak shromažďujeme vaše údaje?

Na jedné straně jsou vaše údaje shromažďovány, když nám je poskytnete. Mohou to být například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře. Další údaje jsou shromažďovány automaticky našimi IT systémy, když navštívíte webové stránky. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky, jakmile vstoupíte na naše webové stránky.

K čemu vaše údaje používáme?

Některé údaje jsou shromažďovány za účelem zajištění bezchybného poskytování webových stránek. Další údaje mohou být použity k analýze vašeho uživatelského chování.

Jaká máte práva týkající se vašich údajů?

Máte právo kdykoli bezplatně získat informace o původu, příjemci a účelu uložených osobních údajů. Máte také právo požádat o opravu, zablokování nebo vymazání těchto údajů. V případě dalších dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v právním upozornění. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Analytické nástroje a nástroje od poskytovatelů třetích stran

Při návštěvě našich webových stránek může být statisticky analyzováno vaše chování při surfování. K tomu se používají především soubory cookie a tzv. analytické programy. Analýza vašeho chování při surfování je obvykle anonymní; chování při surfování nelze zpětně vysledovat. Proti této analýze můžete vznést námitku nebo jí zabránit tím, že nebudete používat určité nástroje. Podrobné informace o tom naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů.

Proti této analýze můžete vznést námitku. O možnostech vznesení námitky vás budeme informovat v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Poznámka k odpovědnému subjektu

Odpovědným ve smyslu čl. 4 č. 7 GDPR je:

Lausitz Energie Kraftwerke AG

Leagplatz 1

03050 Cottbus

Telefon: +49 355 2887 4200
E-mail: datenschutz@leag.de

Odvolání souhlasu se zpracováním údajů

Řada operací zpracování údajů je možná pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí, když nám zašlete neformální e-mail (qlee@leag.de). Zákonnost zpracování údajů provedeného do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena.

Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

V případě porušení zákona o ochraně osobních údajů má subjekt údajů právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Příslušným dozorovým úřadem pro otázky ochrany osobních údajů je zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, ve které má naše společnost sídlo. Seznam pověřenců pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na to, aby údaje, které zpracováváme automaticky na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, byly předány vám nebo třetí straně v běžně používaném, strojově čitelném formátu. Pokud požádáte o přímé předání údajů jinému správci, uskuteční se pouze v případě, že je to technicky proveditelné.

Šifrování SSL nebo TLS

Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z "http://" na "https://" a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.

Informace, blokování, mazání

V rámci platných právních předpisů máte právo na bezplatné informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemci a účelu zpracování údajů a v případě potřeby právo na opravu, zablokování nebo vymazání těchto údajů kdykoli. V případě dalších dotazů týkajících se osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v právním upozornění.

Námitka proti reklamním e-mailům

Tímto vznášíme námitku proti použití kontaktních údajů zveřejněných v rámci povinnosti vyplývající z právního upozornění k zasílání nevyžádaných reklamních a informačních materiálů. Provozovatelé těchto webových stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání reklamních informací, např. nevyžádaných e-mailů.

Komunikace prostřednictvím e-mailu/telefonu/kontaktního formuláře

Účel zpracování údajů/právní základ:

S osobními údaji, které nám poskytnete e-mailem, telefonicky, poštou nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, budeme samozřejmě nakládat jako s důvěrnými. Vaše údaje používáme výhradně za účelem zpracování vašeho dotazu. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněný zájem na straně společnosti QLEE vyplývá ze zájmu odpovídat na dotazy našich zákazníků, obchodních partnerů a zainteresovaných stran, a tím udržovat a podporovat spokojenost zákazníků.

Využíváme telefonní funkce Microsoft Teams. Informace o Teams v těchto zásadách ochrany osobních údajů se vztahují odpovídajícím způsobem na telefonní funkce.

Příjemci/kategorie příjemců:

Obecně vylučujeme předávání údajů třetím stranám mimo společnost QLEE. Ve výjimečných případech zpracovávají údaje naším jménem zpracovatelé. Ti jsou pečlivě vybíráni, námi kontrolováni a smluvně vázáni v souladu s čl. 28 GDPR.

Dále může být nezbytné, abychom předali dotazy jiným společnostem v rámci QLEE, pokud je to nezbytné pro zpracování.

Doba uložení/kritéria pro stanovení doby uložení:

Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete v odpovědi na dotazy, vymažeme nebo bezpečně anonymizujeme nejpozději do 90 dnů od odeslání konečné odpovědi. Devadesátidenní doba uchovávání je dána skutečností, že nás po odpovědi můžete občas potřebovat znovu kontaktovat ve stejné záležitosti a odkázat na předchozí korespondenci. Zkušenosti ukazují, že po uplynutí 90 dnů se zpravidla již neobjevují žádné dotazy týkající se našich odpovědí.

Účel zpracování údajů/právní základ: Společnosti zpracovávají kontaktní údaje kontaktních osob pro zákazníky, zájemce, dodavatele a další obchodní partnery pro komunikaci emailem, telefonem, faxem a poštou. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem ze strany QLEE vyplývá ze zájmu na uskutečnění nebo zahájení obchodního vztahu se zákazníky, zainteresovanými stranami, dodavateli a dalšími obchodními partnery a na udržování osobního kontaktu s kontaktními osobami. Příjemci/kategorie příjemců: Obecně vylučujeme přenos dat třetím stranám mimo QLEE. V rámci QLEE budou vaše údaje předány mimo jiné za účelem uskutečnění nebo zahájení obchodního vztahu. Ve výjimečných případech jsou údaje zpracovávány naším jménem zpracovateli. Ty jsou pečlivě vybírány a jsou také námi auditovány a smluvně zavázány v souladu s čl. 28 GDPR. Doba skladování/kritéria pro stanovení doby skladování: Osobní údaje jsou uchovávány za účelem vedení obchodních vztahů po dobu, po kterou je na tom oprávněný zájem.Cookies Některé z webových stránek používají tzv. cookies. Cookies nezpůsobují žádné poškození vašeho počítače a neobsahují viry. Soubory cookie slouží k tomu, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a které váš prohlížeč ukládá. Většina souborů cookie, které používáme, jsou takzvané „cookies relace“. Na konci vaší návštěvy budou automaticky smazány. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je nesmažete. Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a povolili soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie deaktivovány, může být omezena funkčnost tohoto webu. Soubory cookie, které jsou nezbytné k provádění procesu elektronické komunikace nebo k poskytování určitých funkcí, které požadujete (např. funkce nákupního košíku), jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání cookies za účelem poskytování svých služeb technicky bezchybným a optimalizovaným způsobem. Pokud jsou uloženy další soubory cookie (např. soubory cookie pro analýzu vašeho chování při surfování), bude s nimi v tomto prohlášení o ochraně údajů nakládáno samostatně. Soubory protokolu serveru Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v takzvaných souborech protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o: Typ prohlížeče a verze prohlížeče použitý operační systém URL odkazující stránky Název hostitele přistupujícího počítače Čas požadavku serveru IP adresa Tato data nebudou sloučena s jinými zdroji dat. Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. Kontaktní formulář Pokud nám zašlete poptávku pomocí kontaktního formuláře, vaše údaje z poptávkového formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, uložíme za účelem zpracování poptávky a pro případ následných dotazů. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáme. Údaje zadané do kontaktního formuláře jsou tedy zpracovávány výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Vše, co musíte udělat, je poslat nám neformální e-mail. Zákonnost operací zpracování údajů provedených do doby odvolání zůstává odvoláním nedotčena. Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s uložením nebo pomine účel uložení údajů (např. po vyřízení vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčeny. Registrace na našem webu Subjekt údajů má možnost zaregistrovat se na webových stránkách správce poskytnutím osobních údajů. Které osobní údaje jsou předány osobě odpovědné za zpracování, určuje příslušná vstupní maska ​​použitá pro registraci. Osobní údaje zadané subjektem údajů budou použity výhradně pro vnitřní potřebu osoby odpovědné za zpracování shromažďovány a skladovány odpovědně a pro naše vlastní účely. Správce údajů může zajistit předání jednomu nebo více zpracovatelům, jako je poskytovatel serveru, který osobní údaje rovněž používá výhradně pro vnitřní potřebu přičitatelnou správci údajů. Registrací na webových stránkách správce se ukládá také IP adresa přidělená poskytovatelem internetových služeb subjektu údajů (ISP) a datum a čas registrace. Tato data jsou ukládána na pozadí, že je to jediný způsob, jak zabránit zneužití našich služeb, a v případě potřeby tato data umožňují vyšetřovat spáchané trestné činy. V tomto ohledu je ukládání těchto údajů nezbytné pro ochranu správce údajů. Tyto údaje nebudou v zásadě předány třetím osobám, pokud neexistuje zákonná povinnost je předat nebo pokud předání neslouží k trestnímu stíhání. Registrace subjektu údajů dobrovolným poskytnutím osobních údajů umožňuje správci údajů nabízet subjektu údajů obsah nebo služby, které lze z povahy věci nabízet pouze registrovaným uživatelům. Registrované osoby mohou kdykoli změnit osobní údaje poskytnuté při registraci nebo je nechat zcela vymazat z databáze osoby odpovědné za zpracování. Osoba odpovědná za zpracování poskytne každému subjektu údajů na požádání kdykoli informace o tom, jaké osobní údaje jsou o subjektu údajů uloženy. Dále osoba odpovědná za zpracování na žádost nebo oznámení subjektu údajů opraví nebo vymaže osobní údaje, pokud neexistují žádné jiné zákonné povinnosti uchovávání. Všichni zaměstnanci správce jsou v této souvislosti subjektu údajů k dispozici jako kontaktní osoby.

Účel zpracování údajů/právní základ:

Máte možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru prostřednictvím různých kanálů (tyto webové stránky, veletrhy). Právním základem pro zpracování údajů v souvislosti se zasíláním newsletterů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 UWG. Účelem zpracování údajů v souvislosti s objednáváním newsletteru QLEE je informovat odběratele newsletteru o nabídkách, akcích, produktech, událostech a službách společnosti QLEE.

Pokud se zaregistrujete k bezplatnému odběru newsletteru QLEE, požadujeme jako povinný údaj vaši e-mailovou adresu. Pokud o sobě při registraci dobrovolně poskytnete další informace (příjmení, jméno, společnost, pozici a výběr tématu), použijeme tyto údaje pouze pro účely analýzy cílové skupiny a interního vyhodnocení.

Po odeslání registračního formuláře od nás obdržíte e-mail s potvrzovacím odkazem. Pokud kliknete na odkaz v něm obsažený, jste zaregistrováni k odběru newsletteru. O této skutečnosti budete informováni dalším e-mailem. Potvrzením registrace potvrzujete svůj souhlas se zpracováním vaší e-mailové adresy a vašich nepovinných údajů pro účely zde uvedené. Pro účely evidence ukládáme čas a IP adresu použitou k přihlášení k odběru newsletteru.

Svůj souhlas se zasíláním newsletteru QLEE můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna kliknutím na příslušný odkaz pro odhlášení v některém z newsletterů nebo zasláním e-mailu na adresu qlee@bee-ev.de.

Příjemci/kategorie příjemců:

Obecně vylučujeme předávání údajů třetím stranám mimo společnost QLEE. Zasíláním newsletteru jsme pověřili poskytovatele služeb CleverReach GmbH & Co KG. Tohoto poskytovatele služeb jsme pečlivě vybrali, zkontrolovali a smluvně zavázali v souladu s čl. 28 GDPR.

Doba uložení/kritéria pro určení doby uložení:

Pokud odvoláte svůj souhlas se zasíláním newsletteru QLEE, budou údaje shromážděné pro tento účel okamžitě vymazány, pokud nejsou vyžadovány také pro jiný účel.

7. Registrace na semináře a přihlašování na akce

Účel zpracování údajů/právní základ:

Pokud si chcete rezervovat semináře nebo se registrovat na akce prostřednictvím našich webových stránek qlee.idloom.events, požadujeme údaje označené v rezervační masce jako povinné. Vstupní pole, která nejsou označena, lze vyplnit nepovinně. V rámci procesu rezervace od nás obdržíte e-mail, který vaši registraci potvrdí. Proces rezervace je dokončen až po aktivaci odkazu obsaženého v tomto e-mailu. Údaje, které nám poskytnete pro rezervaci, budeme zpracovávat za účelem provedení rezervace a semináře nebo pro registraci na akce. Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pokud nám k tomu udělíte souhlas, použijeme vaše údaje také k tomu, abychom vám po semináři/akci zaslali e-mailem, poštou nebo telefonicky marketingové informace o daném semináři/akci. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna kliknutím na příslušný odkaz pro odhlášení v některém z e-mailů nebo zasláním e-mailu na adresu qlee@leag.de. Právním základem pro zpracování údajů v souvislosti se zasíláním informací je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 UWG.

Příjemci/kategorie příjemců:

Některá jména těch, kteří se přihlásí na seminář na naší domovské stránce, předáváme našemu partnerovi, který školení organizuje. Ten tyto údaje potřebuje k organizaci svých vzdělávacích kurzů a následně je předává zkušebnímu ústavu. Tam se údaje ukládají do databáze, ze které se generuje formulář pro zkoušku a závěrečné osvědčení. Údaje od osob, které se přihlašují na akce, se nepředávají.

Doba uchovávání/kritéria pro stanovení doby uchovávání:

Údaje účastníků seminářů a akcí uchováváme v případě potřeby po dobu zákonné povinnosti uchovávání. Poté a v ostatních případech budou údaje zpravidla vymazány. Pokud jste udělili souhlas se zasíláním informací, budeme vaše údaje pro tento účel uchovávat, dokud svůj souhlas neodvoláte.